14°
Kahramanmaraş Ticaret ve Sanayi Odası (KMTSO), üyelerinin kurumsal gelişimine yönelik etkinliklerine devam ediyor.
Bu kapsamda, Avrupa işletmeler Ağı Projesi kapsamında, Kahramanmaraş Kadın Girişimciler Kurulu (KAGİK) ve Kahramanmaraş Genç Girişimciler Kurulu (KAGEGİK) işbirliği ile “Müşteri Memnuniyeti ve Satış Becerileri Eğitimi” gerçekleştirildi.
KMTSO Eğitim Salonunda gerçekleştirilen eğitimde, Satış ve Pazarlama Uzmanı Hakan Ömer Gider, müşteri ilişkisi ve davranışları, müşteri tatmini ve sadakati, kalite ve değer kavramı, satış becerileri, satışın akışı ve yapılacaklar konularında katılımcılara bilgi verdi. Gider, “Öğretmediğiniz hiç bir şeyi, çalışanlarınızdan isteyemezsiniz” dedi.
Eğitim katılımcıların sorularının yanıtlanmasıyla sona erdi
